동유럽 핵심일주 12일 (독/오/체/헝/폴)

1. 대한민국 대표 국적기, 왕복 아시아나항공 직항편으로 보다 빠르고 편리하게!

2. 아시아나항공 마일리지 약 8,000마일 적립 가능.

※적립 방법.
1) 출발 전 아시아나항공 홈페이지에 회원가입 및 회원카드 요청하기.
2) 회원카드 수령 후 출발 당일, 공항 아시아나항공 카운터에서 적립 요청하기 (여행자 본인명의 여권 + 항공 이티켓 + 회원카드 지참 필수)
※아시아나항공 회원 등급에 따라, 실제 적립 비율은 상이할 수 있으니, 상세 내역은 아시아나항공 마이페이지를 확인해주세요.

※웹 체크인 방법 (모바일로도 가능)
1) 홈페이지 접속하기 (https://checkin.si.amadeus.net/static/PRD/OZ/#/checkin)
2) 항공권의 예약번호, 출발일, 탑승객 여권정보를 순서대로 입력란에 채우기.
(국적은 변경 불가하오니, 입력 후 맞는지 꼭 확인 부탁드립니다)
3) 체크인 후 선호좌석 선택하기.

3. 동유럽 5국 13개 도시를 한 번에 돌아본다!
1) 독일: 베를린, 드레스덴, 퓌센, 로텐부르크

2) 체코: 프라하, 체스키크롬로프

3) 폴란드: 아우슈비츠, 크라코프, 비엘리츠카

4) 헝가리: 부다페스트

5) 오스트리아: 비엔나, 잘츠부르크, 잘츠캄머굿

4. 현지에서만 맛볼 수 있는 현지식 5회 제공.
   (현지 사정에 따라, 제공되는 식사는 변경될 수 있습니다)
※보헤미안 립스: 체코 전통 등갈비 요리. 담백한 고기와 채소의 조합이 빛나는 음식.
※호이리게: 오스트리아 전통 고기 요리. 각종 고기와 기름에 맛있게 요리된 감자 등의 채소가 어우러진 음식.
※굴라쉬 스프: 헝가리 전통 비프 스튜. 헝가리 사람들의 소울 푸드라고 불리는 바로 그 음식.
※슈니첼: 독일과 오스트리아에서 즐겨먹는 고기 요리. 한국의 돈가스와 비슷한 음식.

※플라츠키: 쫄깃한 한국의 감자전을 떠올리는 폴란드 전통 감자 요리.

5. 기사/가이드경비+선택관광 경비 전체 포함 (약 430유로 상당)

6. 유럽 전문인솔자 전일정 동행.

7. 전일정 개인수신기 제공.

■ 이용항공기 : 전일정 아시아나항공입니다.
■ 전 일 식 사 : 현지식, 호텔식이 번갈아 가며 나올 예정입니다. (변동될 가능성 있습니다.)
■ 포 함 비 용 : 각종 TAX, 관광지입장료, 여행자보험, 숙박, 식사, 버스이용비용입니다.

■ 기사/가이드경비+선택관광 경비 전체 포함 (약 430유로 상당)

■ 유류할증료 : 유류할증료는 국제선 유가비용이 환율에 따라 달라질 수 있으며 발권일 기준 금액으로 결정이 되며 상품가 책정시보다 변동되었을 경우 추가 또는 인하 될 수 있음을 사전에 고지합니다.
■ 숙 박 시 설 : 전 일정 2급 호텔 (1급호텔 2박 UP!)

본 상품의 숙박시설은 현재 미정이나, 출발 1일 전까지 홈페이지 일정표에 표기 하겠습니다.
■ 이 동 버 스 : 전 일정 차량(45인승버스) 이용합니다.

■ 여행자보험 : 하단 보험관련 항목 확인 必 확인 부탁드립니다.

1. 예약 진행

※인터넷/모바일 및 유선 연락을 통해 예약하시는 모든 고객은 확정 예약이 아닌 가예약 상태이며, 담당자와 해피콜을 완료 후 안내드린 예약금 입금 마감 시일까지 입금이 확인되셔야 확약으로 진행 가능합니다.
고지드린 마감일까지 예약금 미입금시, 해당 가예약 건은 자동 취소처리되며, 추후 재예약 희망시 기존 문의 가격 및 혜택과 동일 조건으로 진행은 불가하며, 추가 예약 진행을 하시는 일자 기준 홈페이지 요금이 적용되심을 안내드립니다.

2. 선착순 요금제 시행

※본 상품은 항공료 및 현지 투어비용 인상을 포함해, 선착순 10명 이상부터 단계별로 상품가가 인상되는 상품입니다.
선착순 요금제 적용은 현금 결제를 우선시하며, 현금 입금하신 모든 내역은 100% 현금영수증 처리가 가능합니다.

※단, 동일 상품이라고 하더라도 출발일별로 상품가가 상이하고, 일부 선착순 금액 및 특가 적용 상품의 경우, 노랑풍선 롯데카드 할인이 적용되지 않을 수 있으니, 예약 혹은 결제 전 상품 담당자 확인 부탁드립니다.

3. 출발 확정

※본 상품은 최소출발인원(일정표 상단 참조) 미충족시, 여행표준약관 제 9조에 의거, 여행사에서 여행 출발 7일 전까지 여행 계약을 해지하고 소비자에게 취소 통보 혹은 타 상품을 추천드릴 수 있다는 점 참고 부탁드립니다. 

4. 결제

※예약금: 현금 결제.
추후 예약 건을 취소/변경하실 경우, 카드 결제 건은 부분환불 취소가 불가하므로, 위약금을 제하고 환불처리하는 것이 불가하기 때문이오니 양해 바랍니다.

※잔금: 현금/카드 중 편하신 방법으로 결제 가능.
잔금 안내는 출발 7-10일 전 안내드리고 있으며, 유류할증료 변동액 및 환율 추가금액 발생시, 잔금에 반영해 안내드리고 있으니 참고 바랍니다.

5. 환율 추가금액

※출발일 기준 15일 전 하나은행 유로화 현찰 살 때 기준 환율(하기링크 참조)을 기준으로 현지 투어비용 인상 부분을 계산해 환율차액 안내드리고 있으니, 참고 부탁드립니다. (하기 관련조항 참조)
링크: https://www.kebhana.com/exchange_rate/excRate.do?subMenu=1#

여행약관 제 12조 (여행요금의 변경_운송요금 및 환율추가분)
- 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송 숙박 기관에 지급하여야 할 요금이 계약 체결시보다 5%이상 증감하거나 여행 요금에 적용된 외화 환율이 계약 체결시보다 2%이상 증감한 경우 여행업자 또는 여행자는 증감된 금액 범위 내에서 여행 요금의 증감을 상대방에게 청구 할 수 있습니다.
- 본 상품은 2017.04.21 하나은행(구.외환) 기준 '1유로당 1,240.16원, 현찰 살때' 마감환율을 기준하고 있으며, 출발일 15일전 동은행 환율조건 1,270원 이상으로 마감 시 기획당시 환율의 증감율만큼 추가금액이 발생할 수 있습니다.
- 기준 환율보다 2% 하락 시 차액이 있을 경우 환급 또는 상품가 할인으로 진행 될 수 있습니다.

6. 호텔

※전 일정 1-2급 호텔이 배정되며, 한국으로 따지면 모텔/여관급에 해당합니다.
패키지 단체예약이 가능하고, 이동동선 및 예산을 감안해 최적의 동선에 호텔을 마련하고 있으며, 그렇기 때문에 대게 실제 숙박하시는 호텔들은 도심에서 떨어진 외곽 지역에 위치합니다.

※유럽지역의 호텔들은 가족경영 체제의 소규모 호텔들이 많고, 엘레베이터/에어컨/난방시스템/헤어드라이기/커피포트/냉장고 등 한국에서 기본이라고 판단하실만한 구성품들이 갖추어지지 않은 호텔들이 많습니다.
객실마다 어메니티 구성 정도와 가구 배치 등이 상이한 경우가 있으며, 불편한 사항이 있으실 경우, 숙박하시는 동안 해당 호텔 카운터를 이용해주시면 되며, 유럽 지역의 특색이라는 점 넓은 마음으로 이해해주시면 감사하겠습니다.
엘레베이터가 없는 호텔의 경우, 각자 본인의 캐리어를 들고 계단을 통해 객실로 이동하시면 되며, 일부 호텔에서는 소정의 팁을 개별 지불하고 직원들에게 캐리어를 운반해달라고 부탁할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

※와이파이를 기본적으로 제공하지 않는 호텔들이 있습니다.
제공한다고 하더라도 유료 사용이거나, 사용 장소가 로비 혹은 객실 등과 같이 매우 제한적일 수 있으며, 인터넷망이 한국처럼 활성화되지 않은 유럽지역 특성상, 속도가 빠르지 않을 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

7. 호텔 객실 사용

※본 상품은 2인1실 기준으로 상품가를 책정하고 있으며, 1인 혹은 홀수 예약시 하기 방법 중 선택하시어 최소 출발 2주 전에는 상품 담당자에게 전달 부탁드립니다.

※1인 예약시: 하기 두 가지 방법 중 선택해주세요.
- 싱글차지 지불 후 싱글룸 사용
- 동일성별 룸조인 요청
: 해당 건은 동일 출발일 상품을 예약하신 동일성별 고객 룸조인 요청자가 있는 경우에 한하며, 인솔자/가이드/기사와 룸조인은 불가함을 안내드립니다.
(룸조인 불가시 싱글차지가 추가로 발생하며, 룸조인 불가로 인한 예약 취소/변경 시에도 약관에 따른 위약금은 동일하게 적용된다는 점 유념 부탁드립니다)

※3인 예약시(홀수): 하기 세 가지 방법 중 선택해주세요.
- 추가 1인 싱글차지 지불 후 싱글룸 사용
- 동일성별 룸조인 요청
: 해당 건은 동일 출발일 상품을 예약하신 동일성별 고객 룸조인 요청자가 있는 경우에 한하며, 인솔자/가이드/기사와 룸조인은 불가함을 안내드립니다.
(룸조인 불가시 싱글차지가 추가로 발생하며, 룸조인 불가로 인한 예약 취소/변경 시에도 약관에 따른 위약금은 동일하게 적용된다는 점 유념 부탁드립니다)
-2인1실 객실에 엑스트라 베드 1개 추가해서 사용
: 추가비용은 없으나, 2인1실 객실에 쇼파형 침대를 하나 추가하는 것이므로, 객실이 다소 협소하게 느껴지실 수 있습니다.

8. 항공

※항공스케줄 개인 변경 불가
본 상품은 모든 고객분들의 항공 여정이 동일해야 하는 그룹성 항공 티켓이므로, 별도 스케줄 변경은 불가함을 안내드립니다.

※항공좌석 업그레이드 확약 불가
본 상품은 출발 7-10일 전에 출발 여부가 확정되는 패키지 상품이므로, 행사 확정 전에 개별 마일리지 혹은 추가요금으로 비즈니스석 업그레이드가 가능한지 여부에 대해서는 확약을 드릴 수 없습니다.
만약 좌석 승급을 원하시는 고객님께서는 상품 담당자에게 출발 10일 전까지 유선연락 주시면, 업그레이드 가능한 잔여석과 필요한 마일리지 혹은 추가요금 확인해 안내드리도록 하겠습니다.

※국내선 연결편 이용 안내

그룹항공권 특성상 출발 7-10일전 출발유무가 확정되기 때문에, 사전에 미리 국내선 연결편 예약이 제한됩니다.

부산 등 지방출발 고객의 경우, 연결편 개별 구매시 꼭 상품 담당자에게 사전 확인 부탁드리며, 당사를 통해 국내선 연결편 예약을 희망하시는 고객의 경우에도 실제 항공 발권이 이루어지는 출발 2-3일 전 연결편 잔여석 내에서 추가요금을 지불하시고 진행 가능하시다는 점 유념 부탁드립니다.

연결편 예약불가로 인해 취소 혹은 변경시에도 약관에 기재되어있는 위약금이 그대로 부과되시오니, 유념 부탁드립니다.

(현재기준 국내선 연결편 1인 편도기준 약 8만원, 왕복기준 약 16만원이 부과되며, 정확한 요금은 상품 담당자에게 문의 부탁드립니다)

※항공사 및 현지 사정으로 항공 일정 변경 가능
갑작스런 항공사 및 현지 사정(기상 악화, 테러, 폭동, 파업 등)으로 항공 일정(출도착 일정 및 공항)이 변경될 수 있습니다.

9. 일정/선택관광/이동시간/식사

※모든 일정은 상기 인원 변경 건을 포함해, 현지 사정으로 호텔/식사 및 도시/관광지 관광 순서 및 포함여부가 달라지실 수 있으며, 포함 관광지가 휴관일 경우, 타 관광지로 대체될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

※본 상품은 개별여행이 아닌 단체 패키지 여행이므로, 일정 중 개인 일정 소화 및 개별 행동은 불가하다는 점 유념 부탁드립니다.

※일정표에 표기된 도시별 이동시간은 버스를 통한 예상 이동시간이며, 도로 및 현지 여건에 따라 달라지실 수 있습니다.

※일정표에 기재된 식사는 예상 식단이며, 특식 5회를 모두 포함하고 있습니다.
단, 제공되는 식사의 상세 내역은 현지 사정에 따라 달라지실 수 있습니다.

※선택관광 진행은 현지 사정에 따라, 일정표에 기재된 것을 100% 진행하지 못할 수도 있다는 점 유념 부탁드립니다.

※선택관광 비용의 경우, 입장료+인솔자/가이드/기사 인건비+도시진입세 등 일체를 포함하므로, 순수 입장료에 해당하는 비용이 아니라는 점 반드시 유념 부탁드립니다.

10. 현지조인 예약 안내

※현지조인 예약의 경우, 왕복 항공권을 제외한 계약건으로 적용되며, 여행자보험 또한 제한적으로 (패키지 구간과 동일하게) 가입됨을 안내드립니다.

※항공권 개별 구매시, 1) 취소/변경이 가능한 항공권을 개별 구매하시거나, 2) 출발이 확정되시는 출발 7-10일 전 개별 구매하시도록 안내를 드리고 있으며, 패키지 항공권의 항공 패턴(IN-OUT 공항) 변경 혹은 관광도시 순서 변경이 있을 수 있으므로, 구매하시기 전 반드시 상품 담당자의 확인을 거치시도록 안내드리고 있습니다.

※예약 상품 출발 불가로 인해, 기존에 구매하신 개별항공권 취소/변경 위약금이 발생하시는 경우, 해당 건에 대해 자사에서 별도로 지원해드릴 수 있는 금액이 없기 때문이라는 점 꼭 숙지 부탁드립니다.

※현지조인 예약이라고 하더라도, 패키지 일정과 출도착 공항이 동일하셔야 합니다.

예를 들어, 예약하신 상품 패키지 고객 분들이 오후 16:30 프랑크푸르트에 도착하는 경우, 1) 해당 항공편과 동일항공편을 이용하시어 동일하게 도착하는 일정을 만드시거나, 2) 예약 상품 패키지 고객 분들의  도착시간보다 이른 시간에 동일 공항에 도착해 계셔야, 공항에서 원활한 합류 및 이동이 가능하오니, 이 점 반드시 유념 부탁드립니다.  

※현지조인의 경우, 왕복항공권을 제외한 현지투어 일정을 모두 함께 하셔야 합니다.
중간에 개별일정을 소화하시는 것은 불가하오니 이 점 반드시 유념 부탁드립니다.

※여행자보험의 경우, 패키지 일정과 동일하게 적용되며, 그 외 개인적인 일정에는 적용되지 않으니 혹 추가여정에 대해 보험커버를 원하실 경우, 개별가입 부탁드립니다.

11. 웹 체크인 안내

※아시아나항공은 비행 출발 48시간 전(리턴편도 동일)부터 인터넷으로 선호 좌석을 직접 지정, 체크인할 수 있으나, 항공사에서 정해진 일자/시간에 항공 발권을 진행해야 하는 그룹항공권 특성상 출발 48시간보다 임박한 시간에 웹 체크인 안내를 드릴 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.

※웹 체크인을 위해 이티켓 혹은 예약번호를 개별 요청 주시는 경우에 한해, 예약번호와 이티켓을 전달해드리고 있으니, 필요하신 경우 담당자 문의 부탁드립니다.

※그룹항공권 특성상, 여행사에서 사전좌석지정을 대리로 진행해드리는 것은 불가하며, 웹 체크인은 여행사 직원 혹은 인솔자/가이드가 아닌 탑승자 본인이 여권정보 등의 개인정보를 직접 입력하시어 진행해주셔야 한다는 점 유념 부탁드립니다.

※개별항공권 고객과 함께 탑승하는 비행편인 관계로, 항공 좌석이 만석이거나 고객님이 희망하시는 좌석이 인기도가 높은 좌석인 경우, 웹 체크인 혹은 출발 당일 공항 체크인 시에 선호 좌석을 배정받지 못하시거나, 일행 분들과 떨어져 앉으실 수도 있다는 점 양해 부탁드립니다.

12. 수하물 안내

※부치는 짐: 이코노미석 기준, 탑승객 1인당 23KG 이내로 삼변의 합이 158cm 이내인 캐리어 1개에 한해, 무료로 부치실 수 있습니다. (상세 내역은 하기 링크 참조)
http://flyasiana.com/CW/ko/common/pageContent.do?pageId=PC_0390

※기내 휴대 수하물: 이코노미석 기준, 탑승객 1인당 10kg 이내로 삼변의 합이 115cm 이내인 기내용 캐리어 혹은 가방 1개에 한해, 무료로 기내로 들고 탈 수 있습니다. (상세 내역은 하기 링크 참조)
http://flyasiana.com/CW/ko/common/pageContent.do?pageId=PC_0397

※수하물 분실/파손시, 해당 공항에서 분실/파손 리포트를 발급받으신 뒤, 하기 링크를 참조하시어 아시아나항공에 직접 문의 바랍니다.
http://flyasiana.com/CW/ko/common/pageContent.do?pageId=PC_0410

※기내에서 소지품 분실시, 하기 링크를 통해 본인의 소지품이 유실 품목에 올라와있는지 확인하실 수 있습니다.
http://flyasiana.com/CW/ko/iframeManage/iframePage.do?keyType=15

13. EU국가 텍스리펀

※면세점에서 물건구입 및 계산시, 해당 상점에서 텍스리펀 영수증 발급받기.

-영수증은 빨간색과 초록색 2가지로 되어 있으며, 리턴편 비행기를 탑승하는 마지막 공항에서 보딩 전 텍스리펀 창구에서 반드시 본인이 처리해야 합니다.

-여권/구입한 물건 실물/텍스리펀 영수증/보딩패스(좌석배정된 티켓)은 꼭 지참해주세요)

※면세 처리방법

-물건 결제시 현금/카드 상관없이 환급분을 빼고 결재해 줄 경우

: 번거롭게 돈을 추후에 환불받을 필요없이, 리턴편 비행기를 탑승하는 공항에서 텍스리펀 처리 후 해당공항 우체통에 넣으면 됩니다. 

(상세 방법은 텍스리펀시 해당 공항 창구에서 문의)

-구입한 금액으로 처리해 줄 경우

: 추후 공항에서 환급신청시, 1) 현금 구입시, 현금 환급 카운터에서 수수료를 받고 바로 금액을 환불해주거나, 2) 카드 구입시, 카드결제 승인일 기준 약 1달후 카드로 금액이 환급처리됩니다.

(행정처리가 한국에 비해 빠르지 않은 EU국가 특성상, 실제 환급일까지 3-4개월 이상이 걸릴 수도 있으니, 텍스리펀 영수증 및 관련 서류를 사진으로 찍어 개별적으로 증빙자료로 가지고 계실 것을 추천드립니다)

※텍스리펀은 반드시 현지에서 고객 본인이 처리하셔야 하며, 인솔자/가이드 및 당사에서 책임지지 않음을 안내드립니다.

또한, 한국에 돌아와서는 절대 신청이 불가하오니 유념 부탁드립니다.

14. 환전

※환전시, 선택관광+기사/가이드경비+개인경비를 감안해 환전하실 것을 추천드립니다.
※현지에서 유로가 통용되며, 잔돈은 현지 화폐로 거슬러 줄 수 있으니, 큰 잔돈이 남는 것이 싫으신 경우, 카드 사용하실 것을 추천드립니다.
※현지에서 카드 사용시, 해외 사용을 위해 필요한 비밀번호 설정이 되어 있어야 결제 가능한 카드들이 있으니, 반드시 출국 전 발급 은행 혹은 카드사를 통해 확인 바랍니다